Política de Privacidade
Última atualização: julho de 2026.
A sua privacidade é importante para nós. Esta política explica, de forma clara, como a Moony Flick coleta, usa, compartilha e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet.
1. Quem é o responsável pelos dados
A Moony Flick é operada por Elisabeth Karoline Vequetini Silva Amorim, pessoa física, que atua como controladora dos dados pessoais tratados neste site. Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, fale conosco em karolvequetine@gmail.com.
2. Quais dados coletamos
- Dados que você fornece: nome, e-mail, telefone, CPF e endereço de entrega (este último apenas para pedidos com produtos físicos).
- Dados de pedido: itens comprados, valores, histórico de pedidos e arquivos digitais liberados na sua conta.
- Dados de pagamento: processados diretamente pelo Mercado Pago. Não armazenamos os dados completos do seu cartão em nossos servidores.
- Dados de navegação: cookies e informações técnicas (como endereço IP e tipo de dispositivo) necessários ao funcionamento e à segurança do site.
3. Para que usamos os seus dados
- Processar e entregar seus pedidos (digitais e físicos) e liberar o acesso aos arquivos comprados;
- Processar pagamentos e prevenir fraudes;
- Calcular frete e viabilizar a entrega dos produtos físicos;
- Enviar e-mails transacionais (confirmação, pagamento, envio, arquivos disponíveis);
- Prestar atendimento e responder às suas solicitações;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Bases legais
Tratamos seus dados com base na execução do contrato (para concluir sua compra), no cumprimento de obrigação legal, no legítimo interesse (segurança e melhoria do site) e no seu consentimento, quando aplicável (por exemplo, para cookies não essenciais).
5. Com quem compartilhamos
Compartilhamos apenas o necessário, com prestadores que nos ajudam a operar a loja:
- Mercado Pago — processamento de pagamentos (Pix e cartão);
- Melhor Envio e transportadoras (como os Correios) — cálculo de frete e entrega dos produtos físicos;
- Resend — envio dos e-mails da loja;
- Cloudflare — armazenamento seguro de arquivos e imagens;
- Provedores de hospedagem e banco de dados — funcionamento do site.
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos com autoridades apenas quando exigido por lei.
6. Cookies
Usamos cookies essenciais (para carrinho, login e segurança) e, mediante o seu consentimento, cookies opcionais. Você pode gerenciar sua escolha pelo aviso de cookies exibido no site e nas configurações do seu navegador.
7. Por quanto tempo guardamos
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para as finalidades acima e para cumprir obrigações legais (por exemplo, registros de pedidos e fiscais). Depois disso, eles são eliminados ou anonimizados.
8. Os seus direitos
A qualquer momento, você pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados tratados com base no consentimento, informações sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, escreva para karolvequetine@gmail.com.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, como conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso e armazenamento de senhas de forma cifrada. Ainda assim, nenhum sistema é 100% infalível — trabalhamos continuamente para reduzir riscos.
10. Alterações
Podemos atualizar esta política periodicamente. A data no topo indica a última revisão. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos nossos canais.